Preguntas frecuentes

Envíos y metodos de pago

Los metodos de pago que aceptamos son ApplePay, GooglePay, Maestro, MasterCard, PayPal y Visa.

No aceptamos pagos a contrareembolso

Si tu pedido no ha salido aún de nuestro almacén, no hay problema en cancelar o modificar los artículos de tu pedido. 

En caso de que el paquete ya haya salido de nuestro almacén, no podemos hacer nada más que esperar a que te llegue y que tramites una devolución. 

Escríbenos a info@guardproject.com para que podamos ayudarte. 

En cuanto hayamos verificado el pago, la preparación y envío de tu pedido lo realizaremos en un plazo de 24h en días laborables. No incluye festivos y fines de semana.

Los pedido realizados antes de las 15h serán procesados y envíados el mismo día. Los que sean realizados más tarde de las 15h serán procesados el siguiente día laborable. Si realizas un pedido un viernes más tarde de las 15h no será enviado hasta el lunes.

Cambios y devoluciones

Por supuesto puedes devolver tu pedido durante un plazo de 15 días después de recibir el pedido siempre y cuándo no haya sido utilizado y esté en perfectas condiciones.

No aceptamos cambios de producto, solo devoluciones. Si el producto te llega en malas condiciones los gastos de devolución correrán a cargo nuestro. Si por el contrario el producto no te gusta, los costes de la devolución correrán a cargo del cliente.

Productos

Tanto las EVOgrips como las VAPORgrips utilizan materiales veganos y materiales sostenibles con el medio ambiente. Están compuestas principalmente de microfibras de alta calidad en dos acabados distintos; microfibra perforada en las VAPORgrips, y con una capa de poliuretano de alta resistencia en las EVOgrips.